119.9K
Downloads
170
Episodes
In de Product Owner Podcast gaat Ruud Adriaans elke week in gesprek met interessante gasten uit de wereld van product. In de afleveringen leer je van de échte ervaringen, lessen en tactieken van product owners, product managers, specialisten en ondernemers. Elke woensdagochtend staat er weer een nieuwe aflevering voor je klaar. Zorg dat je geabonneerd bent - dan sturen we een seintje zodra de nieuwe aflevering online staat.
Episodes
Wednesday Jan 05, 2022
Wednesday Jan 05, 2022
Deze aflevering spreken we met Christel Schuurman medeoprichter en technisch directeur van Please ask M. Je denkt misschien, wie is M en wat kan ik hem of haar vragen dan?
Dit blijkt de afgekorte naam te zijn van Michiel, de eerste versie van deze kunstmatige assistent, die in 2019 al werd getest bij Postillion hotels. Deze 'digitale servicebaliemedewerker' kan zelf mails en andere digitale aanvragen beantwoorden en zorgt daarmee dat personeel zich weer kan focussen op wat ze graag doen, klantervaring verbeteren.
We gaan met Christel in gesprek om te ontdekken hoe het is om als jonge vrouw een tech start-up te ontwikkelen; hoe je vertrouwen wint bij gebruikers met een autonome oplossing en hoe zij dit SaaS product in de afgelopen jaren hebben doorontwikkeld.
In de Product Owner podcast spreken we elke week met een interessante gast uit de wereld van digital. In deze podcast hoor je de echte ervaringen, lessen en tactieken van product owners, ondernemers en specialisten.
Elke week op woensdag komt er een nieuwe aflevering online.
Comments (0)
To leave or reply to comments, please download free Podbean or
No Comments
To leave or reply to comments,
please download free Podbean App.